我公司******：
将严格按照贵方要求的交货进度表，合理安排，精心组织生产，确保按期交货，******客户需要。
售前服务
有计划地走访客户，征求听取意见
及时了解客户需求和存在的问题
对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明
合同平审在两日内完成
售中服务：
严格履行销售合同，按时按质按量提供产品
严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导
******服务质量，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知客户，同时上报主管。
因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报
售后服务：
对于客户提出的问题，销售部门在单项业务完工后一个月内将情况报主管，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对各项工作的评价。
服务保障：
一、实行培训服务
派人进行技术指导
提供相应资料
培训相关业务知识
二、电话“三及时”服务
及时答复用户对产品各项性能指标、产品技术的咨询
及时电话指导分析和判定产品使用时出现的各种问题
有预约的服务及时电话******服务到位时间
三、服务质量用户“三监督”
用户监督服务人员是否按******时间到位
用户监督服务人员是否按服务内容完成任务
用户监督服务人员是否及时完工并交代清楚
四、服务准则
不准私自更改、推迟******用户的服务到位时间
不准推委用户提出的超越本次服务项目的服务工作
五、接待来访“三满意”
让来联系业务的用户满意
让来咨询学习的用户满意
让完成业务的消费者满意
期待与您的合作！！！
内容编辑